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同学你好~

知る这个动词比较特殊，它的用法要特别记忆一下。
它本身就带有一种表示状态的意味，是了解、知晓某件事情的意思。
所以多用动词持续体ている，构成～知っています 的形式。

表肯定的“知道”要用「ている」形，「知っている」（敬体「知っています」）→ 表示“知晓”这个动作已经完成，现在处在“知情、明白”的状态下（结果的留存）
而表否定的时候则直接用原形的否定即可，「知らない」（敬体「知りません」）。

*不过其实它的肯定形式并不特殊，
动词主动态的原形表示的是动作即将发生
「知ります」＝将要知道
→ 并不是“知晓着”的意思
需要用表示动作完成后结果留存的「知っている」才能表示“知道”的意思。
（它特殊的是否定形，直接用主动态否定的「知らない」就可以了）

希望以上解答可以帮到同学，如果对助助在本题中的回复有疑问，请同学在【追问】框中提出。
祝同学在网校学习愉快(′～`●)