4.1 基础知识
4.2 贷款的流程
4.2.1 贷款的受理和调查
4.2.2 贷款的审查和审批
4.2.3 贷款的签约和发放
4.2.4 贷后与档案管理
4.3 风险管理
4.3.1 合作机构管理
4.3.2 操作风险
4.3.3 信用风险