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同学好

这句话有2个による，我们来看一下：
第一个：によると表示消息、或者判断的出处、来源。常与そうだ/という搭配使用。
比如：
天気予報によると、明日雨が降るそうです。据天气预报报道，明天下雨。
友達の話によると、李さんは入院したという。据朋友说，小李住院了。
所以第一处的应该翻译为：根据东京儿童会馆刚整理的去年度的沟通实际成果，说是.......

第二处：による主要有3个用法：
1.表示原因理由。
2.方法和手段。
3.根据的意思。
例句：
台風による被害はさらい広がっている。台风带来的损失在不断扩大。
交通事故による死亡者の数は年々増えている。由交通事故导致的死亡人数每年都在上升。
ボーナスが出るかどうかは、この夏の売り上げ状況による。是否发奖金，要根据这个夏天的销售情况而定。
この工場ではすべて機械による生産を行っている。这个工厂全是通过机器进行生产的。
国によって習慣が違う。习惯因国而异。

文章这里是第2种用法，表示方法手段，即：在700件未满18岁的孩子沟通总数中，20%是通过电话沟通的。

希望对你有帮助！