商业社会的业务往来中，电话一直扮演着举足轻重的角色。与重视礼仪的日本人做生意，电话礼仪除了大量地使用敬语以外，发音是否清楚、语调是否亲切也是关键 所在。良好的电话礼仪不但能给客户留下深刻印象，创造无限商机，还可凭借出色的谈吐、有礼而得体的表现拓展人际关系，得到良好的评价。学习本书，一定能使 您从容不迫地与日本客户讲电话。
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《抢救上班族：电话日语》试读内容（附音频）
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2014-07-18 06:15:00+0800
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