美国苹果公司16日否认第四代iPhone手机天线设计存在缺陷，但承认“机无完机”，就部分顾客投诉这款手机信号不稳定宣布向手机用户免费提供保护机套。
这不是苹果公司第一次回应相关投诉。由教顾客拿手机，到免费送修正软件，再到免费发机套，如此公关能否助第四代iPhone手机继续畅销，一时间众说纷纭。
公司首席执行官史蒂夫·乔布斯当天在新闻发布会上宣布这一补救方案。
根据这套方案，凡在9月30日前购买第四代iPhone手机的顾客将免费得到一个有助稳定手机信号的橡胶机套，已购买机套者将得到29美元的全额退款。公司随后将作进一步评估，以决定是否继续执行这一方案。
乔布斯承诺，用户如不满意这些措施，可自购买日起30天内退货，公司将返还全额。
（以上新闻转自新华网）
开始沪江小编还想说，乔老爷子也忒没诚意了，人家说信号不好，你就送人一手机套啊。结果看了新闻发现其实是送了一个保护套。这个保护套英文是cellphone case，这个东东也叫做苹果的bumper，bumper 这个词有汽车保险杠，缓冲器的意思。苹果的这个“缺口”（spot）被称为死亡地带，英文里用的说法是“death grip” 死亡之握。手机保护套的作用应该就是避免用户碰到缺口了吧。
这件事据说对苹果不会有太大影响，不过估计买了手机的人会有点小郁闷吧。