一、托福退考
托福退考说明：
距考试日10天前（不含考试日和申请日），您均可申请取消考试。成功申请取消考试，您将获得相当于考试费50%的退款，其余50%被保留的托福费用将用于支付您的报名工作和预留考场座位的费用，而不退还给您。逾期报名附加费不予退还。退款不会自动处理，在网上取消申请后，您须向教育部考试中心托福网考呼叫中心传真一份退款申请，传真内容包括您的NEEA ID、姓名、生日、签名、证件号码以及证件的复印件等，传真号码是86-10-82520250，传真后再致电呼叫中心确认退款事宜。退款申请表可在考生须知中下载。
托福退考步骤：
1、你要退考的话，点击退考确认，但是钱不是立即退回你的账户！
2、托福退考的程序是，点击退考，在托福报名网上下载退费申请表格，需要身份证复印件粘帖在表格指定位置，手写签名确认，传真给考试中心。
需要强调的是，你当时汇款的方式，如果是网上支付，那考试中心会把托福退考费用退到你的账户，如果是银行电汇，在填写申请单的时候，电汇凭单也一并传真至考试中心，所有资料都要在退款单上完成，不要传真好几种东西！
3、都完成后，必须给考试中心打电话确认，考试中心会在2个月左右把你的托福考试费用返还！
小提示：
如果是以电汇形式报名考试，考试中心会以汇款的方式返还，不会打到银行卡里！
退考的话：只会退还你707.5元，另外那707.5RMB不是存在你的账户里面，而相当于手续费被扣除了，所以你退考后再汇钱考试的话，还要再汇707.5RMB。但是ETS的服务项目里面没有707.5元这一项。
二、托福转考
托福转考费用：ETS将转考费用上调至600元人民币，目的是为了避免恶意抢注考位。
托福转考说明：转考时不用先退考，所以考生没必要担心会丢掉原来的考位。如果考生期望的转考时间和转考考点没有考位的话，转考就会不成功，反之则可操作。要提醒考生的是，托福转考只限于考生本人。转考和退考，都要在考前10天进行。当考生要重新注册的日期和考场仍有空位时，转考才可能进行。考生须首先支付转考费并在“我的主页”中确认支付成功，然后通过 “查看已注册信息”申请转考。如考生已支付转考费因没有空位或超过转考截止日而未能成功转考，可将此款继续留在帐户中以便日后申请其他服务也可申请退款。
托福转考方法：
先点已注册信息，然后点转考，然后就跟注册的步骤一样了。
托福转让考位：
转让考位和转考不同，转考是指考生因个人原因决定更改考试时间和地点，可以通过托福官方网站向ETS提出申请从而更改考试时间和地点的方式。而转让考位是指考生们认为的如同买卖考位一样的行为，即一方退考之后一方马上去注册得到考位。但是，现在托福网考的考位注册变成了系统随机操作，即：即使你退考，考位也不会马上显示可注册，考位会在一个随机的时间统一发放，这就让考位转让几乎不可能。这个措施的目的是为了防止黄牛高价卖考位，所以现在已经基本不能转让托福考位。
