処遇、待遇、接遇 这三个词的区别是啥

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“待遇”主要有三个意思。
第一种是款待人的行为。在酒店等服务业,被款待被称为“待遇”。
第二个意思是雇主给予工人工资和工作时间等劳动条件。
第三种是用来表示地位本身。
例:
『あのホテルは、客への待遇がすばらしいと有名です。』
『彼に対する会社の待遇はひどいと思います。』
『最近、教職員の待遇が悪いと問題になっています。』
『転職先では、部長待遇を考えてくれているようです。』

「処遇」是指对人进行评估,并进行相应的对待。向取得成果的员工发放奖金,或者相反,对制造纠纷的员工进行减薪处分等,无论好坏都是对员工进行评价,决定其处理方式。
例:
『彼は、経歴に合った処遇を受けるべきです。』
『上司に課長として処遇すると言われ、とても嬉しいです。』
『社員一同で、処遇改善を行いたいと思う。』

「接遇」比一般的接待客人要求更高,指笑容满面,合着视线打招呼,说明料理,与顾客对话等,不仅仅是提供简单的饮食,还能提供满意度高的用餐时间和空间。是一种待客的技术。
例:
『気持ちにゆとりを持って接遇しましょう』


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