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同学你好，

这里“行かれる”是“行く”的被动态。这里被动态表示尊敬。
れる、られる有被动，也有尊敬的含义。被动比较常用。
尊敬在外国人学习日语的语法书里经常被忽略。
实际上在日本人的日常生活中经常被使用。尤其在服务行业中使用频度更高。
这里的“行かれる”是尊敬的意思。表示说话者对对方的尊敬。
译为：因为如果有什么问题的话，您把它拿到店里，店员会给您换新胶卷的。

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