读书笔记摘抄：我们为什么会犯错

一。 这本书是讲什么的

犯错，并不代表我们无知或愚蠢。也不是因为我们道德沦丧。犯错是透视自我和人类的一扇窗。

二。作者具体说了什么怎么说

第一部分 错误的含义

回顾大家以往对于错误的看法，提出两种看待错误的新思路，这两种思路也反映了我们对自身，对宇宙的认识。

第一章 错误学

要想从错误中得到新的启发，首先我们得从新的角度看待错误。这也是本书的写作宗旨。读罢这本书，希望你能更加亲近自己的错误，更加积极地讨论错误，更加丰富地形容错误，并在犯错后更加用心地感受错误，别任错误在脑海里稍纵即逝。

第二章 犯错的两种思路

大家普遍认为错误危险，耻辱，恶习又无聊至极。这是实情，若抵赖的话则未免不坦率。可是一旦全面审视错误，又会发现悲观思路过于以偏概全。

错误是正常还是异常

1. 第一种认为：错误是大脑自由散漫的标志，人类永远可以朝完美努力

2. 第二种认为：错误是内在的异常状况，人类永远不会完美

错误到底是阻止我们找到真理，还是引导我们走向真理

第二部分 错误的起源

总结了可能导致犯错的因数，包括感觉，高级知觉，社会习俗等

第三章 我们的感官

我们犯错的原因很多，其中最基本的是为自己的感觉所骗，但我们一般会觉的感官错误没有什么大不了，其实还经常不把这种失误当错误。

“看见”和“明白”之间不仅存在比喻与被比喻的关系，而且很多时候，我们还相信所见所闻以及其他感觉就是事实

“感知”拆分成两步（虽然一般而言这两步密不可分）。第一步是感觉，即神经系统对外界信息做出回应。第二步是认知，即我们消化信息获得意义。换言之，认知就是对“感觉”的理解

理解就意味着有弹性空间，不管是读书还是认识世界，痘坑加入个人思考而偏离字面意义。按照这样的认知模式（感官不再被动反映环境），则犯错是完全可能的。

虽然一开始看来认知失误跟错误毫不相干，但是有了危险，混淆，恶劣，轻微，愉悦等特点，就能看出认知失误具有错误所有的现实影响和情绪波动。

第四章 我们的大脑之一：懂、不懂与编造

我知道这句话表达的那种状态，代表我保证自己知道，且知道的是事实，我们总是忘了还有另一种表达，即“我以为我知道”

所有知识都有漏洞，这一点实在让人沮丧，因为我们实在很迷恋“知道”的感觉

我们经常把“感觉知道”和实际知道混淆起来，不仅是在回忆时才这么做。只要观点足够坚定就会上演类似的情况

惊讶是我们在期待落空时的反应，是标志我们犯错的情感信号。

第五章 我们的大脑之二：观念

我们的批评，犹如我们戴的手表，没有哪一只是最准确的，但我们却相信自己的手表最可靠

当最根本，最坚定，最重要的信念辜负了我们时，会发生什么情况我们为自己的观点投入了太多感情，所以不愿意，也不能够承认它并非不容辩驳的真相。

“因为正确所以正确”的理论必须满足几项条件：

1. 它只适用我当前相信的观念。我可以毫不迟疑地承认之前的想法不符合事实

2. 它只适用于具体的观念。它不适用于圈套观念，也不适用于我对“观念”的整体感觉

3. 它只适用于“第一人称”。它只适用于自己的观念，放在别人身上行不通。

第六章 我们的大脑之三：证据

有了信念，我们才知道自己在哪儿，自己是谁，下一步该干什么。但信念不是自己送上门的，而是我们新手塑造出来的。我们利用证据形成观点，凭借证据下结论。当然，我们的信念未必可靠，依据也未必充分。

人类回答这些问题却轻而易举，因为我们根本不管有多少逻辑合理，理论可行的答案，我们只在乎最有可能的回答，而这最有可能的答案源自于我们之前的生活经验，这就是证据发挥作用的地方。

归纳推理确实导致我们从根本上无法避免犯错。

此前就说过，归纳出的结论有一个显着特点，那就是可能正确--也就是说，可能错误。

我们习惯上认为犯错始于认知懈怠，是我们走捷径，图省力，妄断言的后果。但既然把它视作问题，也就是说必有答案。解答的方法是合理评价证据，以正确而严密的方式推到出结论。

“确认偏误”我们容易重视那些支持自己的证据，而忽视那些反面证据。

第七章 我们的社会

我们的观念是信任别人的观念，在重大的事情上，我们几乎完全依靠别人的观念。

坦白地说，我们不可能完全独立地思考。每个人从根本上都是依赖于别人的，如果真的不惜代价完全独立思考，那么绝大多数自以为知道的事情都不能算是知道。

社区和观念的作用是相互的。我们业务社区而形成了观念，也因为观念而建设了社区。现代社会中最好的例子莫过于网络。

社区层面的“确认偏误”：

1. 在社区中我们得到的意见支持最多

2. 社区为我们隔绝了外界的异议

3. 就算听到外界的反对声音，社区中的我们也会恍若不闻

4. 社区会平息内部分歧

把握好这种平衡，我们能体会到社区生活的快乐，同时不必担心丧失自主权。而如果只是重心放在某一边，你就可能，面临两种危险，一种是脱离社会控制的个体，另一种更可怕，就是脱离个体控制的社会。

第八章 确定感的诱惑

坚信自己绝不可能出错--这就是确定的感觉

确定感首先源于一种以为自己知道的感受--内心觉得有些事情就“是”如此。从这个最基本的动词“是”中，就可以看出我们百分之百的自信，似乎那些事情都是不言而喻的。从某种意义上讲，“知道的感觉”和“确定的感觉”似乎难以分开，但大部分人所确信的事情其实比知道的事情要多，且对于那些不知道的事情反而更加确信。

确定感最危险的一个基本特征--它会妨碍我们转换视角。如果说想象力让我们能够将心比心欣赏别人，同情心让我们认真严肃地关注别人，那么确定感就会剥夺甚至毁掉这两种品质。

在现实生活中，我们有时先相信一个观点，然后再找机会验证。但我们会把大脑中想象的画面与现实混淆。

第三部分 犯错经历

作者从为什么犯错开始，讲到犯错后的感觉，再讲到犯错后的情感曲线。所谓情感曲线，就是说从事情出岔子的那一刻起，到世界观，人际关系以及（最重要的）自我认识随之改变的那一刻止，我们都经受了怎样的情感波折。

第八章 犯错进行时

本章要将的既不是“前因”，也不是“后果”。它关注的是在犯错的过程中发生的事情--在这一阶段，原本深信不疑的当局者开始认识到自己的错误，并对此产生抗体进行自我保护。

我们能承受多少错误取决于我们能承受多少情感。我们对错误的抗拒很大程度上都是因为不想一个人孤零零地被抛置在太多疑问和太多情感之中。

无论我们多么富有百折不挠的精神，一次又一次地面对自己的错误仍然十分艰难。有时候我们根本就做不到。有时候我们身心俱疲，悲痛欲绝，不敢再多受煎熬。于是取而代之，我们变得固执，戒备或者干脆刻薄起来。

不能直面错误还会带来另一个不太引人注意的问题：我们错过了犯错经历本身。之所以说承认错误的能力取决与承受情感的能力，是因为犯错同悲伤或者恋爱的感觉一样，都是最基本的情感经历。这种经历可能会让人痛不欲生，但老生常谈地说一句：如果你不曾经历过，你就没有真正地活过。

第九章 究竟在哪儿出了错

一旦扣错了第一课纽扣，后面就再也扣不好了

想要直面错误的真实范畴与症结是心理上的一大考验。关键在于，这两大挑战是不可分割的：如果我们无法做好相应的心理准备，完全接受自己的错误，我们就无法理清思路，弄明白究竟我们是在哪儿，怎么犯下的错误，又是因为什么犯错。（正因如此，戒备心理对所有问题的解决和改进都有害无益：在人际关系，商业洽谈，创造性和脑力型工作上都无不如此）

时差自卫法的言外之意：无论我现在看起来有多错，我都比当下的民众更正确--因为我高瞻远瞩，拥有更开阔的视野（即神一般的视角）来俯瞰江河山川。然而这一手法的缺憾在于，尽管它几乎任何时候都能派上用场，但却往往显得荒谬至极。

“错了但是”法是“差一点”自卫法：它不是宣称“我们的预言终将实现”，而是“差一点就能实现了”（“我错了，但只错了一点点”）

对“差一点”自卫法稍加修改，我们就有了场外干扰自卫法。它的说辞是：本来我的说法完全正确，一切都在正轨上的，突然--“砰”的一声--发生一件诡异的意外事件，导致所有环节脱轨，而我的预测也遭遇意想不到的挫败。

第十一章 矢口否认与全盘接受

矢口否认并不只是拒绝这个棘手，麻烦，乱糟糟的外面的世界，而全盘接受，也并不仅仅是接受事实--更重要的，是如何接受我们自己

第十二章 心碎

我们可以选用其他工具来理解（或者误解）他人的想法。其中一项必不可少的工具就是沟通。另一项独门秘诀就是揣测。

处理人际关系时：我们要暂时抛开我们的世界观，沉浸到他人的世界中，并为之动容。

第十三章 转型

蜕变成蝶的毛毛虫总以为自己从小就是蝴蝶

错误会让我们震惊，迷茫，有时也会让我们欣喜，因为它告诉我们，世界并不是我们所想的那样。

错误可能会颠覆我们对自我的核心认识，宣告我们正变成我们完全不曾想过的陌生人，犯错体验让我们发现自己不仅是闭塞的，也是千变万化的。

我们的错误可以改变我们的信仰，与他人的人际关系，以及我们自己。在某种意义上来说，它们甚至可以改变我们的整个世界。

第四部分 拥抱错误

讲述错误能带来哪些意想不到的惊喜，以及可以避免哪些损害。

第十四章 关于错误的一个悖论

承认犯错性，采用公开透明的机制和让可靠数据说话--这三点组成了所有防微杜渐的系统的核心理解。

有时承认错误并不是达成目的的手段，而是目的本身。“不是为了消除它，而是为了享受它”

第十五章 得自科学史的乐观元归纳

错误和喜剧本是同根生。并且不只是错误与喜剧，还有错误与学习，错误与个性--甚至错误与生存

自我塑造这一点指出了错误的另一个重要之处。犯错并不单单让我们成为人类这一个种族，它还让我们每一个人成为独立的个体。

自我的轮廓正是体现在我们无法完全正确地理解事物，对世界有着我们独一无二的个人观点