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2011年11月澳大利亚573签证（高等教育学生签证）正式实行签证简化政策（STREAM LINE VISA PROCESSING ）政策，看似申请材料要求较以往简便了许多，然而对于签证的要求并没有放松，反而在对学习目的的调查方面有更加严格的趋势，据统计，同学们接到电话调查的概率也此政策实行前提高了很多，据此，笔者对电话调查的培训做了详尽的总结，并为学生如何应对澳洲签证电话调查提供了一些建议，希望能助同学们一臂之力。
澳洲签证电话调查主要围绕两个目的：
• 学生的学习目的,即GTE （Genuine Temporary Entrant）通过问题了解学生是否是真实的临时入境者，而非以移民或其他学习以外的目的；
• 学生个人或家庭的经济能力，是否有足够的资金负担在澳期间的学习和生活费用
电话调查的常规问题如下：
1. 为何选择去澳洲学习，请说明原因。问题会延伸到为何不去其他英语学习国家，如美国，加拿大，英国，新西兰。回答时可以运用诸如风景美丽，气候宜人，性价比较高等常规回答，但也需要有个性化的理由，请学生根据自己的情况作答，避免在答案中出现亲戚朋友在澳洲等敏感问题。
2. 现在国内的背景（是否在读书，哪个学校哪个专业，是否在工作，做什么工作，全职还是兼职，工作多久了），转专业的同学请解释为什么要换专业。在职的同学请准备为何选择工作后出国，如工作和所申请课程不相关，请阐述理由。如国内的学习和国外的学习之间有时间空挡，请阐述这段时间的活动内容，如语言培训等。
3. 赴澳就读的是哪所学校，为何选择这所学校（签证官希望通过学生对所就读学校的了解来判断学生是否有做相关的RESEARCH ，是否了解该学校）。请如实回答，并充分了解学校的名称（中英文全称），学校所在的地理位置，学校的世界排名以及在澳洲的声誉。
4. 赴澳所读课程是什么，需要了解语言及其主课的具体信息（课程名称，起始时间，所读时长，所需费用，就读校区，就读要求，所修学分，课程的具体内容包括必修课和选修课，课程是否会得到相关认证），为确保答案的准确性，请查阅课程相关的网站信息，以学校网站的官方信息为准，中英文都需要熟悉。
5. 为什么选择该课程 ，请结合个人背景阐述选择该课程的原因，答案请围绕自我提升（学历，职业生涯，海外经验，提高英文等） 为目的，避免此课程可以移民或跟风选择该课程等答案。
6. 你觉得这个课程完成后对自己将来的帮助是什么，会因此课程有哪些收益（从学习，工作的角度回答）。（结合自身情况回答，避免移民等敏感话题）
7. 课程完成后你的打算是什么（请以回国发展为中心展开答案，即使有移民打算，请不要提及）并说明原因（签证官有可能设下圈套，例如询问喜欢澳大利亚，为何不移民，回答时需要集中精力，随机应变）
8. 澳洲读书和学习的一年的费用是多少？由谁来支付？如果个人支付，请说明收入来源，如果父母支付，请说明父母的工作内容和收入（需要和递交的收入证明相符）。
以上为电话调查的常规问题，请同学们在递交签证前准备以上课程的答案，做到有备无患。通常是否会接到电话调查会有相关的提示，比如网上的签证状态变为FURTHER 状态，证明接到电话调查的可能性很大，签证官有更详细的问题需要电话中向学生了解。同学们在接到电话调查的时候无需紧张，请做到沉着冷静应对，建议将答案做成笔记，在签证递交后带在身边，以备空闲时“复习”或接到电话时应急，但切记以背书和读书的形式回答问题，并且避免答案太过形式化，千篇一律，根据自身情况准备个性化答案为妥。
另外要注意的是，以上列出的问题为常规电话调查问题，有些同学的情况复杂，签证官会针对其情况问一些较特别的问题，比如曾经有学生被问及雅思的考试时间以及考场，在遇到未准备的问题时请不要慌张，在诚实的基础上思考怎样的答案才是对签证有利的答案。但“善意的谎言”有时候也是必须的。
对于一些情况复杂的学生，接到电话调查不是必然的，若没接到电话，签证官很有可能要求学生以书面的形式阐述以上的问题来说明学习的目的（STUDY PLAN），并提交相关文件。
通常若电话调查过关，或补充材料符合要求，会在两周内下签。笔者建议无论签证风险存在与否，请不要怀着侥幸心理递交签证，以避免接到电话调查时不知所措，拒签风险较大的学生更应当重视签证准备中的电话调查环节。希望这篇文章能够对同学们的签证申请有所帮助，祝大家留学之路一帆风顺。
