首先我们来看一个学生在北京大使馆申请签证时的案例。因为签证官和申请人沟通不佳，交流非常不愉快，也导致了申请人签证被拒签。以下是经过翻译的签证实录。
问(看也不看申请人一眼)：你去美国干什么？
答： 我到加州大学河畔分校学习。
问(比较轻蔑的笑笑)：你为什么不在中国读书？
答：因为我觉得我从美国学校毕业后回国能找到一份很好的工作。
问(嘴里嘟囔着，不屑着好像自言自语的说)：中国人来这签证的都这么说，你怎么能证明你能回来？
答(有点生气)：您不能对中国人有这态度，绝大多数中国人都回来，我也会回来的。
问(不高兴，声音有点提高)：我问你怎么证明你回来！
答：我去学习物流管理，是最先进的知识。中国在这方面需要很多人才，毕业之后在中国的发展机会很多。
问(冷笑笑)：美国机会也很多。你父母干什么的？
答：我爸爸是中国石油的高级工程师，我妈妈是中国石油的高级经理。
问：你毕业之后的计划是什么？
答：我要回到中国，加入一家大型的物流企业，成为物流的专业人士。
问(看着申请人，故作惊奇的睁大眼睛)：你有这方面的关系吗？
答(生气了)：先生，我需要关系吗？从美国大学毕业到物流企业不难，我没什么关系，也不需要关系！
问(摇摇头)：对不起，我不能给你签证。
答(怒了)：为什么？你得告诉我原因。你的态度太差的，我要投诉你！
问(无所谓的样子)：原因在我给你的纸上写了，你自己读读就明白了。
从上面这个案例中，我们可以很清楚的看到美国签证过程中，签证官的态度不是申请人想要的，而且对中国学生说话很不中听，这使得签证官态度问题成为中国申请人很关心的部分。甚至申请人还专门到使领馆蹲点，了解每个签证官的性格特征，其实这大可不必，签证官的态度绝对不是申请人通过率高低的一个标准，甚至本身根本和申请人的申请结果没有关系。签证官的态度无非是以下几类：
1. 说话没有表情的类型。这种签证官的数量是最多的，也是申请人最经常碰到的。很多人都会觉得在生活中美国人很容易接触沟通，但是签证过程中似乎很呆板，很难迅速达到很近的程度。中国人经常以中国的窗口行业作为评判的标准，所以这种想法也就很自然了。然而要明白，签证官代表着美国的签证法律，需要公平和公正，所以他们采取很中立的表情和交流方式是非常正常的。这样的表情申请人如果获得美国签证后，在美国的机场移民柜台前仍然会遇到。
2. 说话带有讽刺类型。这种签证官很容易把申请人说急，使申请人的原来准备的签证策略和计划因为自己的心情而打乱。案例中的签证官就是属于这种类型。通过一些略带讽刺的口吻来使申请人把内心的话说出来。这是一种典型的问话策略，很容易套出申请人的事实真相。例如案例中问申请人有没有关系，实际上是考查申请人在中国的联系。而申请人却觉得要和签证官对抗一下，说自己有关系没关系都无所谓，这实际上就失去了一个表达自己和中国强烈联系的一个机会，非常可惜。这类签证官是中国申请人抱怨最多的，故此千万不要被这些签证官的问话打乱了节奏，也不要因为签证官的唐突问题受到影响。
3. 耐心倾听的“笑面虎”型。在北京、上海和广州的使领馆，有几个签证官是属于微笑服务类型的，他们对申请人彬彬有礼，认真做纪录，很少打断申请人的话，和申请人也有很好的交流，但是最后却拒绝很多人。还有些申请人，觉得这种类型的男女签证官长的很有特点，冠以很好听的名字，例如“桑普拉斯”(签证官长得象美国网球明星)等等。其实这类签证官是最麻烦的，属于很精明的类型。他们的态度良好，申请人绝对没有投诉服务态度的理由，而让申请人有充分的时间来表达自己，申请人又认为被拒签是自己的问题。而这种良好的态度其实最大的影响就是申请人在签证过程中会放松很多，对签证官放松了戒心，说话的时候不是很注意，而说话多又造成言多必失，导致了表达中前后逻辑矛盾的可能性增加。这种签证官对申请人的杀伤力是非常大的。
那么面对这以上三种签证官，申请人的策略是什么？因为申请人是没有可能挑选签证官的，所以在签证前要明确以下几点：
1. 签证官的态度和签证通过与否本质没有关系。他的态度好不好只是一个职业举止不要因为签证官的态度而影响自己已经准备好的签证表达内容。
2. 签证官的态度不管是好还是不好，要千万想到这只是一个让申请人表达内心真实想法的签证官喜欢采取的一个交流方式。对于态度差的签证官，不要理会，要以微笑来面对，把自己认为正确的签证回答中立的说给他听。对于态度很和蔼的签证官，要牢记言多必失，不要因为他的微笑和鼓励就觉得美国签证官是多么的善良和大度。对于他们，签证是他们的工作和职业，他们既不会和申请人成为朋友，也不会给申请人多大的帮助。而美国签证法上假定所有非移民申请人都有移民倾向决定了他们的态度就是首先是希望拒绝申请人的。
3. 在明显感到签证官的负面态度的时候，其实要仔细想到他们这种态度和问题后面隐含的深层次内容，签证官的负面态度很多并不是无原则就来的，而是在和申请人在沟通一两个问题中产生的。申请人要尽可能的发现前面说话出现的错误或者不成熟的表达方式，在后面尽力弥补过来。签证官的判断是完全建立在申请人的表达基础上的，申请人说的好不好，直接决定了签证通过与否。
4. 有的时候，申请人会碰到签证官很武断的打断自己的表达，或者很直接的插话，申请人会认为是自己说的不好，签证官不爱听。其实，这种想法不符合一般情况。签证官通常富有经验，申请人的表达他认为合适与否，听一个头或者一个大概就马上明白了，如果签证官觉得申请人说的不错，就打住不让申请人继续说了，为的是节省时间。而签证官有的时候插话，原因在于希望以突击的方式来考查申请人的真实想法。所以不断的打断，插话，令申请人很不适应，这就达到签证官的目的了。而申请人绝对不能有自己没说好的包袱，而造成在后面的交流中表现不佳。
小编提醒大家，一定不要被签证官的态度所影响，而要以自己为主，良好的表达自己自身的情况，保持冷静的心态，一定可以顺利拿到签证的。
