次の文章を読んで、後の問いに答えなさい。
第１週 掲示物·配布物を読もう
第２週 身のまわりの文書を読もう
５日目 説明書② 条件を表す言葉に注意しよう！
返品や保証期間内の修理にはいろいろな条件があるので、注意しましょう。
問題：次の文章を読んで、後の問いに答えなさい。
（注１）裏面：背面，反面
（注２）使用感：使用感
（注３）サイズ：尺寸
問１（ ）の中に入るものはどれか。
１ ご返送いただいても
２ ご返送いただかなくても
３ ご返送いただければ
４ ご返送いただかなければ
問２ 返品できないのは、どの場合か。
１ 商品を手に入れてから１週間を過ぎた場合
２ 注文したものではない商品が来た場合
３ 注文したものが想像していたものと違った場合
４ 注文したものが小さすぎた場合
正解：３１