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同学你好~
whom用在定语从句中是作宾语的，而这里需要一个主语，表示shut这个动作的发出者，it是宾语。



如何判断关系代词是作主语还是宾语：
关系代词作宾语，要看这个代词，在从句中是动作的发出者—主语，还是动作的接受者—宾语，作宾语的时候可以省略。

注意这个主语和宾语指的都是在从句中的。

Is he the man who wants to see you?
从句中who作主语，wants是谓语，who是wants的发出者，是主语，不可省略。

He is the man whom I saw yesterday.
从句中I是主语，saw是谓语，whom（指代the man）是saw的宾语，也就是关系词作宾语。whom是被saw的，是动作的接受者。whom可以省略

Mary likes music that is quiet and gentle. 玛丽喜欢轻柔的音乐。
that在从句中作主语，is是谓语，quiet and gentle是表语

The coat (that) I put on the desk is blue. 我放在桌子上的那件外套是蓝色的。
that在从句中作宾语，I是主语，put是谓语，that（指代the coat）是put这个动作的接受者，放的是这件外套，所以是宾语，可以省略。


祝同学学习进步~