同学你好，该知识点来自沪江网校《BEC商务英语中高级【四项全能全额奖学金签约班】》的课程，想要更系统的学习，欢迎进入课程学习。不仅可以和更多的同学一起学习，而且还有老师、助教随时的学习指导和知识点解答哦。

同学好，
process analysis是用来告诉读者如何完成任务或目标的一种文体（tells the reader how to perform a task or accomplish a goal）
除了课件提到的三个问题特征，还需要铭记以下注意事项：
1. Choose a Teachable Process选择可做的过程进行分析
2. Explain the Process：tells your reader what you are going to teach him and describes why it might be useful or important.
3. Break it Down：能够把每一步分成不同部分讲
4. Keep it Simple：避免模糊词语，代词使用
5. Describe the Results：描述过程产生的结果
因为在课件中未找到process analysis问题结构的第四条，提供以上内容希望对你有所帮助
祝学习愉快！